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お申込みいただいた瞬間からが「旅の始まり」

2021.11.27
お申込みいただいた瞬間からが「旅の始まり」

10月に受付いたしました第20期(来年3月~6月)の「ななつ星」の旅。

おかげさまで、今回も本当にたくさんの皆さまからご応募いただきました。

スタッフ一同、ただただ感謝の気持ちで一杯です…。

本当にありがとうございます!

結果につきましては、今月中にご応募いただいたお客さま皆さまへ

郵送でお知らせいたしますので、今しばらくお待ちください。

さて、私どもツアーデスクメンバーと皆さまとの「接点」は、

実はこの時からすでに始まっています。お問い合わせ対応やお申込内容の確認、

そして結果の発送手続きなどなど…。お申込みいただいたお客さまからの旅への

期待を感じながら、まさに「お申込みいただいた瞬間から旅が始まっている」

という気持ちで日々取り組んでいます。

当選されてから実際のご乗車まで、長い方だと約半年。ご乗車の時を迎えるまでの

この期間も「ななつ星での旅の一部」と感じていただけたならば幸いです。

気づけば間もなく12月。

ここ九州も、朝晩を中心に冷え込みが強くなってまいりました。

皆さま、年の瀬に向けて引き続きどうぞ健やかにお過ごしください。

※以前行われたクルー任命式の前にツアーデスクメンバー全員そろってパシャリ。

少しだけ初々しい感じ…はありませんね(笑)。

ツアーデスク
田中

どこからか癒される香りが・・・

2021.11.17
どこからか癒される香りが・・・

皆さまこんにちは。

急に寒くなり、お鍋がとても美味しく感じる季節になりました。

皆さまは何鍋がお好きですか?私は魚介類がたくさん入った魚介鍋が大好きです。

さて今回は、ティータイムで提供しているお菓子のメニューカードの香りと、

ナイトメイク時に通路に漂う素敵な香りの秘密についてお話します。

お菓子のメニューカードはチェリーの木を使っています。そのカードに

春、夏は夏みかんの香り、そして秋、冬はかぼすの香りのエッセンシャルオイルを

使用しています。

木のカードは本来、お好きなアロマオイルを数滴たらし、お財布や名刺入れに

入れて香りを楽しみますが、私たちはなんと木のカードにメニューを印刷して

お客さまに楽しんで頂いてます!

香りは3~5日間ほど楽しむことができますので、ぜひ皆さまも試してみては

いかがでしょうか?きっと素敵な香りに癒されることでしょう。

つぎにお客さまのお部屋の就寝準備ができたあと、

客室通路に漂う香りについてですが、クロモジ、スギ、ヒノキ、広葉樹などを

オリジナルでブレンドし、ななつ星の為に作って頂いたエッセンシャルオイルを

通路にスプレーして、皆さまがリラックスして休んで頂けるようにしています。

どちらも大分県中津市にある久恒山林さんにご協力を頂き作成して頂きました。

加湿器が必要なこれからの時期に、皆さまもディフューザーなどを使用し、

お好きなアロマの香りでリフレッシュしてみてはいかがでしょうか。

クルー
小川

元気いっぱいの「おかえりなさい」

2021.11.07
元気いっぱいの「おかえりなさい」

10月29日、お天気は晴れ!

クルーズトレイン「ななつ星in九州」の旅の恒例イベントとして、

これまで笑顔を送り届けてきてくれた、うきは市立山春保育所の子ども達と、

今年8月の大雨により、山春保育所へ臨時通所をしているうきは市立浮羽保育所の

子ども達が、元気いっぱいに「ななつ星」をお見送りしてくださるとのこと。

11月から3泊4日コースの一部ルート変更を行うことにより、

この日が「ななつ星」が平日にうきはを通過する今年度最後の日でした。

日ごろのお見送りの感謝を込めて、数澤クルーと共に、子供たちに会いにいってきました。

うきは市のみなさまは、早朝より色とりどりのバルーンを200個もご準備してくださり、1つひとつ、想いのこもったメッセージを書いて準備してくださいました。

 

バルーンを持った子どもたちは楽しそうに、笑顔で「ななつ星」とお客さまを待っています。

汽笛とともに、ゆっくりと「ななつ星」が走ってきました。

先生の掛け声で子供たちは一斉にバルーンを手放し、青空に天高く飛んでいくバルーンに大興奮!

携帯で子供たちの声を車内に繋ぎ生中継したところ、

園児たちの元気な「おかえりなさい」の無邪気な声に

お客さまは目を細めていらっしゃったとの事です。

改めて、地域のみなさまの心のこもったおもてなしに感謝申しあげます。

スタッフ
秋山