ニュース・お知らせ
- 通販サイト「ななつ星Gallery」における個人情報流出に関するお詫びとご報告について
お客さま各位
弊社は、クルーズトレイン「ななつ星in九州」の関連商品の通信販売を目的として「ななつ星Gallery」(https://nanatsuboshi-gallery.jp)というサイトを開設しておりますが、このたび当サイトにおきまして、外部からの不正アクセスがあり、お客さまのクレジットカード情報を含む個人情報が流出したことが判明いたしました。
お客さまには多大なるご迷惑とご心配をお掛けしますことを深くお詫び申し上げます。
今回対象となるお客さまにはご登録情報に基づきメール及び郵便にて、順次ご連絡させていただいております。
弊社では今回の事態を厳粛に受け止め、再発防止のための対策を徹底してまいります。
本件に関する経緯と内容、および対策につきまして下記の通り謹んでご報告させていただきます。
※尚、クルーズトレイン「ななつ星in九州」車内でお客さまがご利用になられたクレジットカードは違うシステムを利用しており、漏洩などの事実は確認されておりません。
- クルーズトレイン「ななつ星 in 九州」 受付開始 2019 年秋～冬コース（2019 年10 月～2020 年2 月出発分）
ＪＲ九州では、クルーズトレイン「ななつ星 in 九州」15 期・2019 年秋～冬コース（2019 年 10 月～2020 年 2 月出発分）
のご予約を 2019 年 4 月 1 日（月）より受付を開始いたしました。多くのお客さまからのお申込みを心よりお待ち申し上げております。１．15 期「ななつ星 in 九州」秋～冬コースの概要
（１）対象となる出発日：2019 年 10 月～2020 年 2 月
（２）対象となる運行本数：18 本（3 泊 4 日 7 本、1 泊 2 日 8 本、プレミアムツアー等 3 本）
（３）募集人 数：252 組（最大定員 540 名様） ※1 運行あたり 14 組・最大定員 30 名様２．お申込期間
システムを調整中のため、インターネットによるパンフレット及びお申込受付を中止しております。
ご希望のお客さまは下記期間にお問い合わせください。後日、郵送にてお送りいたします。
①専用メールにて：4月1日（月）～5月7日（火）
application.sevenstars@jrkyushu.co.jp
②お電話にて：4月3日（水）～5月7日（火）
（フリーダイヤル）0120-772-930
※詳しくは「申込み・パンフレット請求」画面をご確認ください。
- スタッフコラムを更新しました。「？？ななつ星晴れ？？」について
- スタッフコラムを更新しました。
今回は、「？？ななつ星晴れ？？」について掲載しております。
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- スタッフコラムを更新しました。
- スタッフコラムを更新しました。てんとう虫について
スタッフコラムを更新しました。
今回は、「てんとう虫」について掲載しております。
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- スタッフコラムを更新しました。まもなくグランドオープン
スタッフコラムを更新しました。
今回は、「まもなくグランドオープン」について掲載しております。
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https://www.cruisetrain-sevenstars.jp/
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- スタッフコラムを更新しました。クルー制服の秘密３
- スタッフコラムを更新しました。
今回は、「クルー制服の秘密３」を掲載しております。
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- スタッフコラムを更新しました。
- スタッフコラムを更新しました。「ななつ星」写真撮影のポイント
スタッフコラムを更新しました。
今回は、「ななつ星」写真撮影のポイントについて掲載しております。
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- スタッフコラムを更新しました。「ななつ星」の色
スタッフコラムを更新しました。
今回は、『「ななつ星」の色』について掲載しております。
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- スタッフコラムを更新しました。たくさんの笑顔に出会う旅
- スタッフコラムを更新しました。
今回は、「たくさんの笑顔に出会う旅」について掲載しております。
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- スタッフコラムを更新しました。
- スタッフコラムを更新しました。「かえる」の思い
スタッフコラムを更新しました。
今回は、「かえる」の思いについて掲載しております。
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- スタッフコラムを更新しました。「ななつ星」動物園
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今回は、「ななつ星」動物園について掲載しております。
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- 【お知らせ】クルーズトレイン「ななつ星in九州」年末年始の運休について
日ごろより、クルーズトレイン「ななつ星in九州」へのあたたかいお出迎え、お見送りを賜り、誠にありがとうございます。
年末年始の「ななつ星」の運休についてお知らせいたします。
★運休期間：2018年12月29日（土）～2019年1月4日（金）
★運行再開：2019年1月5日（土）出発の1泊2日コースより
今年も一年多くのご支援をいただきありがとうございました。
来年も「ななつ星in九州」をよろしくお願い申し上げます。
- スタッフコラムを更新しました。「Ｎゲージ鉄道模型の販売です！」
- スタッフコラムを更新しました。
今回は、「Ｎゲージ鉄道模型の販売です！」について掲載しております。
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- スタッフコラムを更新しました。
- スタッフコラムを更新しました。「～クリスマス～」について
スタッフコラムを更新しました。
今回は、「～クリスマス～」について掲載しております。
詳細はこちらをご覧ください。
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- スタッフコラムを更新しました。「プレミアムな前夜祭」について
スタッフコラムを更新しました。
今回は、「プレミアムな前夜祭」について掲載しております。
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- スタッフコラムを更新しました。「くにさき七島藺 車内製作」について
スタッフコラムを更新しました。
今回は、「くにさき七島藺 車内製作」について掲載しております。
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- スタッフコラムを更新しました。「陰の立役者」
スタッフコラムを更新しました。
今回は、ななつ星の風景「陰の立役者」について掲載しております。
詳細はこちらをご覧ください。
- スタッフコラムを更新しました。「おはようございます。」
スタッフコラムを更新しました。
今回は、ななつ星の風景「おはようございます。」について掲載しております。
詳細はこちらをご覧ください。
https://www.cruisetrain-sevenstars.jp/
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- 「ななつ星in九州」を騙った詐欺行為へのご注意
「ななつ星in九州」に、「急にキャンセルが出た」・「当日名乗れば乗車できる」・「通常よりも安い料金で乗車できる」などと謳い、金銭を要求するという詐欺事件が発生しています。
「ななつ星in九州」のご旅行はJR九州及び一部の旅行会社のみで取り扱っており、個人からご連絡することはございません。また、旅行代金についても、旅行業法及び約款で定められた契約を交わした上でご請求させていただいており、JR九州及び取扱旅行会社以外へのお支払いをお願いすることはございません。
お客さま各位におかれましては十分ご注意いただき、また不審なお電話等ございましたら下記の連絡先までご確認いただき、警察にご相談くださいますようお願いいたします。【「ななつ星in九州」についてのご連絡先】
九州旅客鉄道株式会社 クルーズトレインツアーデスク
電話0570-550-779（営業時間10：00～17：30、水・日･祝日休業）
- スタッフコラムを更新しました。2019年も『ななつ星』とともに
スタッフコラムを更新しました。
今回は、「2019年も『ななつ星』とともに」について掲載しております。
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- スタッフコラムを更新しました。「ななつ星車内の遊び心シリーズ①」について
スタッフコラムを更新しました。
今回は、「ななつ星車内の遊び心シリーズ①」について掲載しております。
詳細はこちらをご覧ください。
https://www.cruisetrain-sevenstars.jp/
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- スタッフコラムを更新しました。「ななつ星in九州」5周年と新テーマ曲について
スタッフコラムを更新しました。
今回は、「ななつ星in九州」5周年と新テーマ曲について掲載しております。
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- 「ななつ星」の旅を演出する新しいテーマ曲が生まれました
2013 年 10 月 15 日に運行を開始しましたクルーズトレイン「ななつ星 in 九州」はこの度おかげさまで 5 周年を迎えることができました。
これを記念しまして新たに「ななつ星」の旅に寄り添うテーマ曲を、作編曲家の光田健一さんに作曲いただきました。
皆さまの旅を豊かに彩り、想い出とともに心にいつまでも響く旋律となりましたら幸いです。
詳細はこちらをご覧ください。
http://www.jrkyushu.co.jp/news/__icsFiles/afieldfile/2018/10/16/181016Newsreleasesevenstarsnew.pdf
- スタッフコラムを更新しました。「ななつ星 in 九州」お申し込み受付開始について
スタッフコラムを更新しました。
今回は、「ななつ星 in 九州」お申し込み受付開始について掲載しております。
詳細はこちらをご覧ください。
https://www.cruisetrain-sevenstars.jp/
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- 【お知らせ】豊肥本線一部区間不通に伴う「ななつ星in九州」運行ルートの一部変更について
台風24号に伴う豊肥本線一部区間の不通のため、クルーズトレイン「ななつ星in九州」は10月2日（火）夜から10月3日（水）朝の阿蘇駅への運行は行いません。
代替として、10月3日（水）の午前中に久大本線豊後森駅への立寄りを予定し、運行を行います。
豊肥本線復旧次第、通常ルートにて運行をいたします。
- 【お詫びとご案内】クルーズトレイン「ななつ星in九州」 パンフレット（14期・2019年3月～9月出発）の記載誤りについて
日ごろより、ＪＲ九州クルーズトレイン「ななつ星in九州」をご愛顧賜り誠にありがとうございます。
この度、「ななつ星in九州」（14期・2019年3月～9月出発）のパンフレット「旅のご案内」のパンフレットに掲載しています内容の一部に「記載誤り」がございました。
大変ご迷惑をおかけいたします。下記により、ご訂正をさせていただきますと共にご案内申し上げます。
★詳しくはこちらをご確認ください。→ 14期パンフレット記載誤り
- 2019年春～夏コース（2019年3月～9月出発分）の受付を開始します
ＪＲ九州では、クルーズトレイン「ななつ星in九州」の2019年春～夏コース（2019年3月～9月出発分）のご予約を2018年10月1日（月）から承ります。
1泊2日コースは、2018年10月出発分より、2日目に久大本線「由布院」を往復する運行に戻りますので、2019年春～夏コースも引き続き2日目に久大本線を運行します。
また、「ななつ星」に乗車する前日に「前夜祭」をお楽しみいただくコースや「ななつ星」に乗車する前行程の3日間で、魅力ある九州を訪ねる「プレミアムな九州の旅」のコースを3本設定し同時に受付を行います。
多くのお客さまからのお申込みを心よりお待ち申し上げております。
詳細はこちらをご覧ください
- スタッフコラムを更新しました。「ななつ星 ご提供ワインについて」
スタッフコラムを更新しました。
今回は、「ななつ星 ご提供ワイン」について掲載しております。
詳細はこちらをご覧ください。
- スタッフコラム更新しました。「クルー制服の秘密２」について
スタッフコラムを更新しました。
今回は、「クルー制服の秘密２」について掲載しております。
詳細はこちらをご覧ください。
- スタッフコラム更新について「“プレミアムな九州の旅”って…？」
スタッフコラムを更新しました。
今回は、「“プレミアムな九州の旅”って…？」について掲載しております。
詳細はこちらをご覧ください。
- スタッフコラムを更新しました「美しい奄美大島と「ななつ星」で過ごす夢の時間はいかがでしょう」
スタッフコラムを更新しました。
現在「家庭画報」で募集中の、奄美大島と「ななつ星」の特別な旅のご案内です。
ぜひご覧ください。
https://www.cruisetrain-sevenstars.jp/column/
- スタッフコラム更新について「クルー制服の秘密」
スタッフコラムを更新しました。
今回は、「クルー制服の秘密」について掲載しております。
詳細はこちらをご覧ください。
- スタッフコラム更新について「ななつ星in九州」出発当日のひとコマ
スタッフコラムを更新しました。
今回は、「ななつ星in九州」出発当日のひとコマについて掲載しております。
詳細はこちらをご覧ください。
- スタッフコラム更新について「くにさき七島藺 刈取り体験記」
スタッフコラムを更新しました。
今回は、ななつ星スタッフで参加しました「くにさき七島藺 刈取り体験記」を掲載しております。
詳細はこちらをご覧ください。
- 「家庭画報」×「ななつ星」 特別な旅 参加者追加募集のお知らせ
奄美大島・鹿児島をめぐる「家庭画報」と「ななつ星」の特別な旅は、現在参加者を追加で募集しております。
大河ドラマでも話題の美しい奄美大島で本場大島紬や西郷隆盛の物語に触れ、「ななつ星」の旅に参加いただけるスペシャルなツアーです。
このツアーならではの豪華なゲストにもお越しいただきます。参加お申し込みは8月10日まで、家庭画報ホームページにて受け付けております。
ぜひ、想い出に残る素晴らしい時間をお楽しみください。
詳細はこちらをご覧くださいhttps://www.kateigaho.com/travel/20442/
※JR九州クルーズトレインツアーデスクでの受付は行なっておりませんので予めご了承ください
- 【参加者募集】家庭画報×JR九州 奄美大島の絶景＆「ななつ星 in 九州」で魅惑の九州を満喫
今年で5回目となる「家庭画報」と「ななつ星」のコラボレーションの旅は、奄美大島・鹿児島を舞台に本場大島紬や大河ドラマで話題の西郷隆盛の物語に触れる3日間と、「ななつ星」でめぐる北部九州2日間の特別な4泊5日です。
現在「家庭画報」紙面及びホームページにてご参加者を受け付けております。
美しい奄美大島と、多彩なゲストでお楽しみいただくすばらしい時間へどうぞご参加ください。
詳細、お申し込みはこちらをご参照ください。
https://www.kateigaho.com/travel/local/20442/
※JR九州クルーズトレインツアーデスクでの受付は行っておりませんので予めご了承ください。
- クルーズトレイン「ななつ星 in 九州」 2018 年度秋～冬出発分の予約受付結果について
クルーズトレイン「ななつ星 in 九州」の 2018 年度秋～冬出発分（2018 年 10 月～2019 年 2 月出発）を、2018 年 4 月 1 日より 5 月 7 日まで行い、予約受付の最終結果がまとまりましたのでお知らせします。
また、「ななつ星」に乗車する前日に「前夜祭」をお楽しみいただくプラン（2 コース）、および「ななつ星」に乗車する前行程 2 日間または 3 日間で、魅力ある九州を訪ねる「プレミアムな九州の旅」（5 コース）のご予約の受付結果についても合わせてお知らせいたします。
なお、定員を上回るお申込みをいただきましたので、抽選を行い、お客さまへ順次ご連絡をおこなってまいります。詳しくはこちらをご覧ください。
http://www.jrkyushu.co.jp/news/__icsFiles/afieldfile/2018/05/30/180530_006.pdf
- 公式通販サイト「ななつ星Gallery」より新商品をお届けします！
2018年3月27日出発の3泊4日コースより、「ななつ星」が熊本・阿蘇地区に戻って運行することを記念し、公式通販サイト「ななつ星Gallery」では、「ななつ星オリジナルくまモングッズ（2商品）」の販売を開始しました。
ドイツの最高級ぬいぐるみブランド「Steiff」が制作した、くまモンのななつ星仕様キーリングやオリジナルのくまモンピンバッジです。
これらを身に付けてお出かけになってはいかがでしょうか。
※くまモングッズの売上げの一部は熊本地震の復興支援金として寄付されます。
- クルーズトレイン「ななつ星in九州」2018年秋〜冬出発分の受付を開始します。
■対象出発日：2018年10月〜2019年2月出発分（ＪＲ九州企画実施分）合計18本
■お申込期間：2018年4月1日（日）〜5月7日（月）
■お申込方法
・郵送でのお申込み
・インターネットでのお申込み
■パンフレット請求
・クルーズトレインツアーデスク
・クルーズトレイン専用ホームページより
- 「ななつ星セレクション」より新たな物語をお届けします。
2018年3月27日出発の3泊4日コースより、「ななつ星」が熊本・阿蘇地区に戻って運行することを記念し、「ななつ星セレクション」では、同県・天草で栽培されたオリーブにまつわる物語と自慢の逸品をお届けします。
「エクストラバージンオリーブオイル天草100％リミテッドエディション」は、「ななつ星」の車内でも使用されているオリーブオイルです。ぜひ、この機会にお求めください。
- クルーズトレイン「ななつ星in九州」 新しい3泊4日ルートの運行が始まります
2018年3月27日（火）より、「ななつ星in九州」の新しい3泊4日の旅が始まります。
いつも地域の皆さまよりあたたかい歓迎やおもてなしをいただき、ありがとうございます。
これまでもたくさんの感動をいただいて参りましたが、新ルートでも同様に皆さまのあたたかい笑顔でお出迎えいただけましたら幸いです。
- クルーズトレイン「ななつ星in九州」の新しい音楽演出が始まります！
クルーズトレイン「ななつ星in九州」では、2018年2月27日（火）出発の3泊4日コースから、株式会社サウスポイントさまに博多駅「金星」及び車内の音楽・写真等を担当していただくこととなりました。音楽ディレクターに岩崎大輔氏を迎え「ななにんのピアニスト」がヴァイオリンやバンドネオン・ギター等とスペシャルデュオを結成し、新たな音を奏でます。今後も「ななつ星」の旅を通して、お客さまの心の琴線に触れるような音楽等を提供してまいります。