「ななつ星 in 九州」における
新型コロナウィルス感染症対策について

 当⾯の間は感染症流行の状況を慎重に見極めながら、以下のような感染症対策のもと、これからも安全を最優先にご安心いただける旅をお届けして参ります。

対策(概要)

  • 客室やパブリックスペースなどの消毒清掃を強化します。
  • パブリックスペースでは、オゾンによる空間除菌を行います。
  • 通路の手すりやドアノブ等には、抗ウィルス・抗菌加工を施します。
  • 手指消毒設備を設置します。
  • 検温等によりお客さまの健康状態を把握します。
    発熱等が認められた場合には、ご乗車をお控え頂く場合がございます。
  • 社員のマスク着用徹底と健康・衛生管理を強化します。

2021年1月現在

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2018.11.03
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「ななつ星in九州」を騙った詐欺行為へのご注意

「ななつ星in九州」に、「急にキャンセルが出た」・「当日名乗れば乗車できる」・「通常よりも安い料金で乗車できる」などと謳い、金銭を要求するという詐欺事件が発生しています。
「ななつ星in九州」のご旅行はJR九州及び一部の旅行会社のみで取り扱っており、個人からご連絡することはございません。

また、旅行代金についても、旅行業法及び約款で定められた契約を交わした上でご請求させていただいており、JR九州及び取扱旅行会社以外へのお支払いをお願いすることはございません。
お客さま各位におかれましては十分ご注意いただき、また不審なお電話等ございましたら下記の連絡先までご確認いただき、警察にご相談くださいますようお願いいたします。

【「ななつ星in九州」についてのご連絡先】
九州旅客鉄道株式会社 クルーズトレインツアーデスク
電話0570-550-779(営業時間10:00~17:30、水・日・祝日休業)